Для обеспечения вашей безопасности мы вводим бесконтактную доставку | оплата картой на сайте
Вопросы о доставке
Сколько стоит доставка в мой город?
Как отследить заказ?
Есть ли пункт самовывоза в моем городе?
Какой срок доставки?
Вопросы об оплате
Что делать если предоплаченный заказ пришел наложенным платежом?
Как узнать, прошла оплата или нет?
Оплата онлайн на сайте
Квитанция банка
Наложенный платеж
Наличными в пункте выдачи или курьеру
Общие вопросы
Где можно купить вашу продукцию в моем городе?
Где вы находитесь?
Как сделать оптовый заказ?
Как с вами связаться для дальнейшего сотрудничества?
Как отказаться от заказа?
Когда появится товар, которого нет в наличии?
Зачем нужен личный кабинет?
Что делать если курьер не привез заказ, а время уже 18:00?
Что делать, если прислали не тот товар?
Что делать если в заказе не оказалось подарка?
Программа лояльности
Как стать участником МАГов?
Как воспользоваться МАГами?
Как скоро мне на счет зачислятся МАГи?
Сколько времени хранятся МАГи?
Я могу оплатить МАГами доставку?
Начисляются ли МАГи за стоимость доставки?
Что делать, если мне не зачислилась скидка или МАГи?
У меня остались вопросы
Вопросы по возврату
Как осуществляется возврат заказа?
Как обменять и вернуть товар
Действия клиента по возврату товара
Сроки возврата денежных средств
Способы возврата денежных средств
Программа лояльности ⚡
Становитесь постоянным клиентом АлтайМаг, делайте покупки с выгодой и пользуйтесь дополнительными привилегиями.
Получайте кешбэк в программе лояльности и оплачивайте ими следующие покупки.
Точки выдачи Самара
Пункты выдачи заказа: Самара